DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES
Todo paciente sin restricción de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, tiene derecho a:
Derechos
- Recibir del personal de la institución un trato amable, considerado y respetuoso.
- Conocer la Historia Clinica y todos los informes contenidos en ella siendo tratados de forma confidencial y secreta, sin que puedan ser revelados a terceras personas sin su autorización.
- Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profesa.
- Recibir de la institución el beneficio de los recursos y las tecnologías disponibles para elaborar el diagnóstico, atender su enfermedad, mejorar su salud y prevenir complicaciones.
- Recibir información, instrucciones y orientación acerca de su enfermedad y de las formas de autocuidado para tomar decisiones responsables, proteger mantener mejorar y restablecer su salud.
- Exigir a la institución un manejo confidencial de la información relacionada con su situación personal de conformidad con las normas éticas legales vigentes.
Deberes
- Responsabilizarse del cuidado de su propia salud y la de su comunidad, tomando las decisiones oportunas en relación con el actual estado de su visión.
- Asistir oportuna y puntualmente a las citas en los horarios acordados
- Asistir acompañado de una persona.
- Asistir con ropa cómoda, sin maquillaje, sin joyas, artículos de valor y sin ningún tipo de perfume al momento de la cirugía.
- Avisar con no menos de 24 horas de anticipación si no va a asistir a la consulta o procedimiento.
- Comunicar cambios de residencia, teléfono o demás información requerida para mantener una oportuna comunicación.
- Suministrar la información veraz, clara y completa relacionada con sus síntomas, signos, enfermedades y demás situaciones que sean requeridas, para una adecuada prestación de los servicios.
- Cuidar y hacer uso racional de los recursos y las instalaciones, la dotación, así como los servicios puestos a su disposición.
- Tratar con respeto y dignidad al personal que lo atienda y respetar la intimidad de los demás pacientes.
- Seguir los tratamientos e instrucciones posquirúrgicas que brinda el personal de la salud para su bienestar físico y psicológico, y acatar las disposiciones preventivas (hábitos higiénicos y entorno sano para la salud) para minimizar factores de riesgo.